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La consigne est la valeur de la pièce usagée (injecteur, pompe ou turbo) que vous devez acquitter lors d’un achat d’une pièce en échange standard. La consigne doit être rendue avec exactement la même référence que la nouvelle pièce et sans dégât extérieur.
Il ne faut pas également qu’elle soit en pièces détachées. Le montant de la consigne est restitué dès que celle-ci est validée par nos services. Les consignes doivent nous être retournées dans un délai maximal de 3 mois à partir de la date de la facture, passé ce délai, le montant de la consigne est considéré comme acquise.
Toutes les pièces consignées ne doivent pas présenter les caractéristiques suivantes :
- Forte corrosion
- Choc sur une partie de la pièce,
- Élément de l’injecteur détérioré (notamment lors du démontage)
- Connecteur endommagé ou cassé, pièce incomplète ou ouverte,
- Élément de l’injecteur cassé ou détérioré,
- Connecteur électrique cassé (où est inscrite la référence pour les injecteurs BOSCH et SIEMENS VDO CONTINENTAL)
- Connecteur électrique cassé (DENSO)
- Il faut nous rendre la même référence que la pièce qui a été commandée.
- La pièce ne doit pas être rendue démontée.
- La pièce ne doit pas avoir été incendiée.
Sur les photos ci-dessous, vous pouvez voir des exemples d’injecteurs qui ne peuvent être acceptées dans le cadre d’un remboursement de consigne et feront l’objet d’un retour à votre adresse ou mise au rebut (si vous ne souhaitez pas un retour), vous serez informé par mail ou téléphone en cas de non-acceptation des consignes de vos pièces (injecteur, pompe ou turbo).
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