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Il se peut que lors du passage du transporteur, si vous n'êtes pas présent à votre domicile, celui-ci dépose en général votre colis dans un relais proche de l'adresse de livraison initial afin que vous profitiez des horaires d’ouverture du relais.
Une fois déposé en relais, le colis ne sera plus livré à nouveau au domicile.
AS DIESEL n’a aucun pouvoir de décision quant au choix du relais choisi et ne peut imposer au transporteur une nouvelle livraison du colis au domicile.
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Si vous êtes un particulier :
Par téléphone :
Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
09 69 391 391 (appel non surtaxe)
Par courrier :
Chronopost - Service Client Particuliers
3 boulevard Romain Rolland
CS 70103
75014 PARIS
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